
Rückerstattungsrichtlinien
Widerruf und Rückerstattung
Verbraucher haben das Recht, ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Einzelheiten zum Widerrufsrecht finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
Nach Ausübung des Widerrufs erstatten wir Ihnen den Kaufpreis der zurückgesendeten Ware unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung.
Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Bestellung verwendet haben, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben.
Rücksendung der Ware
Die Rücksendung der Ware erfolgt auf eigene Kosten an folgende Adresse:
Dark Opulence
Anja Milde
Blasiusstr. 11
65599 Dornburg
Deutschland
Dies gilt sowohl für Rücksendungen aus Deutschland als auch aus Österreich.
Zustand der zurückgesendeten Ware
Bitte senden Sie die Ware ungetragen, sauber und möglichst in Originalverpackung zurück.
Ein Etikett sollte – soweit möglich – noch angebracht sein.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.
Ausschluss des Umtauschs
Ein direkter Umtausch von Artikeln ist nicht möglich.
Nach Rückerstattung des Kaufpreises kann eine neue Bestellung ausgelöst werden.